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Christine (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Ein Hotel, das mehr aus sich machen könnte
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir buchten das Hotel, da es sehr gute Bewertungen hatte, für einen Wanderurlaub. Gleich vorweg das Kellner Personal, Chef u Chefin sind sehr nett u zuvorkommend. Doch leider punkto Reinlichkeit gabs einiges zu beanstanden : wir waren am Frühstücksbuffett fast immer die ersten Gäste u da gibts einen Orangensaft aus einem Apparat , selbst zu nehmen. Doch im 1.Saft waren kleine Mücken/Fliegen, unappetltlich. Auf unsere Beschwerde bei der "Alt"Chefin, meinte sie nur, das würde immer beim 1. Saft passieren - nur wir sind Gäste, das hätte man ja im Vorfeld machen/bereinigen können. Außerdem gabs im Buffett einen Behälter mit Wasser, der für das Warmhalten von Eierspeise etc gedacht war. Da wir aber in der Nebensaison urlaubten, stand das abgestandene Wasser die ganze Woche, samt Eier-Resten (abgedeckt) im Büffett-Bereich. Auf Wunsch wurden uns persönlich Ei-Speisen überbracht. Erst am Wochenende, als wieder mehr Gäste kamen, wurde in den Wasserbehälter wieder eine Pfanne mit Ei-Speisen gehängt. Ob das Wasser nach 1 Woche gewechselt wurde ? Auf jeden Fall unappetitlich, sowas zu bemerken u zu wissen. Beim Versuch die Cehfin aufmerksam zu machen, legten wir die Abdeckung auf die Seite, doch sie ging nur hin u legte sie wieder über dieses schmutzige Wasser. Der Wellness-Bereich ist auf den 1. Blick super, auf den 2. Blick wenn man auf den Liegen im Hallenbad lag, sah man direkt auf die Lüftungsfilter, die vollgeklebt mit Staub etc waren (ebenso die Boxen). Auch im Hallenbad im Wasser auf dem Boden lagen in einer Ecke, die ganze Woche über, eine Handvoll kleiner Steine, so schaut es aus, das dies nie gereinigt wurde, zumindestens 1 Woche nicht. Die Reinigung der Zimmer / des Bades war super . Auch das Essen / Qualität war abwechslungsreich. Das Personal äußerst freundlich. Das Zimmer im Zubau war eher einfach eingerichtet, ein bißchen schon abgewohnt. Das Bad war sehr sauber u praktisch. Ein Hotel zum Weiterempfehlen, mit Abstrichen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:46-50
    Bewertungen:21