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Regine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Schlafen ja, Essen nein
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer sind effektiv und laden wirklich zum Wohlfühlen ein. Leider ist das Essen für meinen Geschmack zu lieblos gekocht und hält nicht, was die Speisenkarte verspricht. Frühstücken und Mittagessen ist ein Kampf um Ressourcen, vor allem, wenn viele Trainings gleichzeitig stattfinden. Das Gewölbe schluckt die lauten Geräusche und Gespräche nicht, so dass ein ruhiges essen kaum gelingen kann. Das Kloster selber ist wunderschön und ich habe super geschlafen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regine
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Regine, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich in unseren Hotelzimmern und im Kloster-Ensemble wohlgefühlt haben. Wir bedauern, dass das Frühstücks-und Mittagsbuffet aufgrund der hohen Gästezahl für Sie nicht schnell genug nachgefüllt werden konnte. Die Geräuschkulisse, welche sich aufgrund der hohen Gewölbedecken im Essensbereich bei voller Gästebelegung ergibt, ist uns bekannt. Wir sind hier bereits mit unseren Architekten an der Erarbeitung einer Lösung, die den historischen Charakter und den Denkmalschutz des Klosters berücksichtigt. Wir würden uns freuen Sie ein weiteres Mal bei uns begrüssen und betreuen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Kloster Holzen Hotel Team