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Kerstin Margot (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel für Ruhesuchende
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schönes Hotel mit toller Architektur, imposante Eingangshalle in der die Rezeption unter gebracht ist, von der Eingangshalle hat man einen Wahnsinnsblick auf den Strand


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind ausreichend groß, allerdings sind diese in die Jahre gekommen, sowohl das Inventar als auch die Fliesen sollten erneuert werden, aber alles in allem noch tragbar, das Bad war trotzdem der Hammer, auf dem Balkon hat mir die Sitzbank sehr gafallen, das war mein Lieblingsplatz.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Grösstenteils sehr gut, das Essen ist international und von guter Qualität. Kleiner Tipp für das Mittagessen im Al Mar: die Essen sind eigentlich für mittags zu wuchtig, ein paar kleinere Snacks wie Sandwichtoasts oder kleine Fischgerichte ( Scampis oder Calamari/Pulpo) wären schön und ausreichend sättigend. Durch die Hitze ist man kaum hungrig. Weiterer Hinweis: auf den Rechnungen war ein Feld mit Tip. Wir schrieben immer Trinkgeld auf, leider wurde dieses aber nicht mit abgerechnet, sodass wie jetzt nie Trinkgeld gegeben haben. Das tut mir leid, da ich den einzelnen Mitarbeiter belohnen wollte. Bitte die Tips abrechnen oder andere Belege verwenden.


    Service
  • Sehr gut
  • Ausgezeichnet. Wie immer wieder angesprochen wurde sind die Mitarbeiter ALLE sehr freundlich und lesen den Gästen jeden Wunsch von den Augen ab. Mit so einer grossen Freundlichkeit haben wir nicht gerechnet. Das freundliche Lächeln von Mehba im Speisesaal hat mir die ersten Tage zu Hause gefehlt.... einen grossen Dank an sie.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für uns genau richtig, abgeschieden, lediglich eine Handvoll Hotels noch am Strandabschnitt


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin Margot
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kerstin, wir bedanken uns für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unserer Anlage, dem Service unserer Mitarbeiter und dem kulinarischen Angebot sehr zufrieden waren und eine erholsame Zeit bei uns hatten. Prima, dass Heba aus dem The View Restaurant einen so positiven bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat- diesen Kommentar teilen wir sehr gerne mit ihr und stellt sicher eine große Motivation dar. Wir bedanken uns für Ihr konstruktives Feedback zu unserem Angebot im Al Mar Restaurant. Wir haben die Karte erst unlängst angepasst und auch den kleinen Burger / Sandwich Stand am Strand eröffnet, um ein einfacheres Mittagessen anzubieten. Gerne werden wir uns das Angebot aber noch einmal im Detail anschauen und eventuelle Anpassungen vornehmen. Der geschilderten Trinkgeld Situation werden wir nachgehen und die Teams noch einmal schulen dies richtig auf die Rechnungen aufzubuchen- vielen Dank für den Hinweis. Wir hoffen Sie auch in Zukunft wieder bei uns in Soma Bay begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit sonnigen Grüßen aus Soma Bay, Lars Pursche General Manager