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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 1 Woche • Strand
Tolles Familienhotel
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist ideal für einen Familien Urlaub. Wir waren zweimal da im letzten Halbjahr. Wir waren schon in einigen anderen Hotels der Kette. Die Mitarbeiter sind sehr, sehr höflich und freundlich, freuten sich alle sehr, daß wir wieder da waren. Es gibt einige unschlagbare Vorteile: z.B. das Essen! Uns sind keine Magendarm-Probleme bekannt, auch von den Leuten die wir kennen die zu anderen Zeiten im Hotel waren. Das ist in den anderen Hotels in Soma Bay nicht so. Das Hausriff, die Korallen sind besser als auf den Malediven. Der Strand und die Landschaft sind wunderschön. Es geht sehr flach und Kind geeignet ins Wasser ohne, daß die Bucht leerläuft und häßlich wirkt. Wir fanden es sehr gut, daß man in die anderen Hotels gehen kann, offenes Hotelprinzip. Das vermeidet den Lagerkoller. Preis / Leistung ist wirklich sehr gut. Viel besser und günstiger als Robinson nebenan. Wer keine bezahlte Bespaßung braucht ist in diesem Hotel sehr gut aufgehoben. Einziges Manko, das haben wir auch dem Management mitgeteilt, die Kinderbetreuung ist nicht wirklich gut und spricht kaum Deutsch. Das ist nicht nachvollziehbar und schwer zu verstehen, denn es gibt sehr viele Gäste aus D, CH und A und eine Reihe Deutsche und Ägypter an anderen Stellen im Hotel. Leider war das in Kempinskis oft so. Aber das war's dann auch, der Rest ist super. Man muß sich auch verdeutlichen, daß man in Dubai sicher den doppelten bis dreifachen Preis bezahlen muß, wenn man sehr kritisch ist mit diesem Hotel!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:43
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Juergen, besten Dank fuer Ihre Bewertung! Unsere Mitarbeiter sind das Herz unseres Hotels und machen jeden Aufenthalt zu einem einzigartigen Erlebnis! Das Dine- Around-Konzept in Soma Bay ist ein spezielles Angebot der Hoteliers untereinander um den Gaesten auch andere kulinarische Moeglichkeiten anzubieten und beispielsweise auch das Nachtleben im Robinson Club zu erleben. Wir bedauern, dass Sie mit dem Kids Club Angebot nicht zufrieden waren. Beste Gruesse an die ganze Familie und auf ein baldiges Wiedersehen in Soma Bay! Sarah-Kay Maier Executive Secretary Sarahkay.Maier@Kempinski.com Michael Schibler Resident Manager