- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren 7 Tage im Kempinski und hatten ein Club Upgrade dazu gebucht. Das kann ich sehr empfehlen, da man damit quasi Vollpension hat und die Club Longe nutzen kann. Der Kaffee ist wesentlich besser als im Restaurant. Der Wellnessbereich ist sehr gut. Das Personal spricht etwas deutsch und ist immer nett und hilfsbereit. Tipp: Gönnt Euch einen Privattransfer von und zum Flughafen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrter Herr Rafael, auch heute wieder scheint die Sonne um die Wette und beehrt uns mit 32 grad im Schatten. Schoen, dass Sie 7 Tage exklusiven Urlaub in unserem Laguna Club geniessen konnten! Der Privattransfer vom Flughafen zum Hotel ist wirklich empfehlenswert, so gelangen Sie schnell,einfach und direkt an Ihren Urlaubsort! Kennen Sie auch unseren VIP Service? Hier werden Sie direkt in der Ankunftshalle erwartet und umgehen die lange Warteschlange am Visaschalter, sogar um das Gepaeck wird sich gekuemmert. Bis zum naechsten Mal in Soma Bay! Beste Gruesse Sarah-Kay Maier Executive Secretary Sarahkay.Maier@Kempinski.com Michael Schibler Resident Manager
