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Antje(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im August 2014
Nettes Hotel, aber mangelnde Kundenorientierung...
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nettes kleines Hotel ohne grossen Komfort, mit Standard-Einrichtung und gutem Frühstück. PLUS: das Frühstück, sehr lecker und individuell (kein Buffet), mit Käse/Wurstplatte und gekochtem Ei, aer ohne Müsli oder frische Früchte. MINUS: Zimmer 1 im Hotel ist definitiv das ungünstigste Zimmer; wenngleich gross, mit 3 Betten, so liegt es doch direkt an der Rezeption, da hört man jede Konversation mit den Kunden, ob beim Ein/-Auschecken oder am Telefon, oder nachts beim Heimkehren der Gäste. Unsere Bitte eines Zimmerwechsels nach 1 lauten Nacht wurde abgelehnt, obwohl noch Zimmer frei waren, mit der Begründung: keine Zeit / Personal, ein neues Zimmer herzurichten. Daher als FAZIT: Hotel nicht zu empfehlen!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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