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Claudia(41-45)Österreich
3 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im März 2013
Preis-/Leistungsverhältnis leider nicht gegeben!
2,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bis auf die nette Betreuung beim Frühstück gibt es leider keine gute Kritik von unserer Seite. Besonders ekelig war der Schimmel in der Dusche und der stark verschmutzte Teppich im Zimmer.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast! Wir entschuldigen uns vielmals, für eventuelle Mängel, auch ein Hotelie, kann leider nicht immer überall seine Augen haben, und ist häufig auf die Genauigkeit seiner Reinigungskräfte angewiesen, wir haben bei unseren Reinigungspersonal leider jemanden entlassen müssen, da uns Reinlichkeit sehr sehr wichtig ist. wir hoffen , dass es in Zukunft diesbezüglich zu keinen Vorfällen mehr kommt. Vielen Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben uns darauf hinzuweisen. und wünschen Ihnen einen schönen Sommer. lg Ihre Familie Grollitsch PS: In der Dusche war es kein Schimmel sondern Kalk!!!!

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