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Aus Deutschland
Marc (46-50)
Aus DeutschlandAlleinreisend • September 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Das Wohlfühl Hotel in Wien5,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Dieses Mal konnte ich mal kennenlernen, wie das Hotel bei einem Problem reagiert. Das Kostenlose Sky Sport Programm hatte nicht funktioniert und deswegen hatte ich bei der Rezeption angerufen. Sofort wurden alle Hebel in Bewegung gesetzt und pünktlich zum Start der Champions League ging auch wieder mein Sky. So wünscht man sich die Bearbeitung einer Reklamation.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marc |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 145 |
Kommentar des Hoteliers
Guten Morgen Marc, herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihr Kommentar. Wir hoffen Sie konnten das Champions League Spiel in vollen Zügen genießen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im BEST WESTERN PREMIER Kaiserhof Wien. Sonnige Grüße aus Wien Ihr KAISERHOF Team
