Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist sicher renovierungsbedürftig, aber abgesehen davon ist die ganze Atmosphäre unfreundlich, muffig und unprofessionell. Unsere Suite (120,- € pro Person und Tag) war nie richtig warm und unsere dahingehende Beschwerde wurde vom Juniorchef persönlich in sehr arroganter, fast beleidigender Weise abgewiesen. Dann war das Zimmer für 5 Stunden ganz kalt und wir hatten kein warmes Wasser. Eine Erklärung wurde uns nicht gegeben, geschweige denn eine Entschuldigung. Das Essen war in keiner Weise gut zu nennen, geschmacklos, z. T. versalzen und selten ausreichend. Auch das Parkplatzproblem war für uns eine Zumutung. Wir werden dieses Hotel sicher nicht noch einmal auswählen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2009 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Das Hotel wird im Herbst 2009 für ca. 150.000,-- EUR neu renoviert! Aus terminlichen Gründen war dies im Frühjahr 2009 leider nicht möglich. Das Hotelzimmer war kalt, da nach längerem Suchen einer Installationsfirma erst festgestellt wurde, dass eine Heizungspumpe ausgefallen war. Es wurde dann sofort eine Erklärung an die Hotelgäste abgegeben. Parkplätze sind ausreichend vorhanden und eine Tiefgarage im 16 Plätzen gehört ebenfalls zum Hotel.
