Hotel ITC Kakatiya Hyderabad

Das ITC Hyderabad ist eigentlich ein schönes Hotel an guter Lage. Vom Flughafen her gibt es einen direkten Bus zum Hotel (Endhaltestelle, ca. 200 Meter vom Hotel entfernt, kostet nur um die 4 EUR). Das Hotel befindet sich an einer Hauptstrasse, wenn man vom Hauptausgang links der Strasse folgt sind nach ca. 200 Meter zahlreiche Geschäfte (inkl. ein Spar-Supermarkt) zu finden. Im Aussenpool ist das Wasser angenehm warm, das kleine Fitnesscenter ist gut ausgestattet und im Wellnessbereich kann man teilweise günstige Massagen und auch einen günstigen Coiffeur-Besuch bei guter Qualität finden! SPG-Platinum-Mitglieder erhalten zwischen 18 und 20 Uhr Snacks und Drinks in der Marco Polo-Bar. Im Obergeschoss befindet sich die sogenannte Tower Lounge. Was für einen Zweck diese hat ist mir jedoch schleierhaft, denn die Lounge steht leer. Platinum-Member können als Welcome-Amenity eine 30minütige Massage erhalten (anstelle der üblichen 500 Punkte). Na ja, eigentlich spricht alles für ein sehr empfehlenswertes Hotel. Leider stimmt die Service-Einstellung des Personals nicht so ganz. Auf vorgängige E-Mail-Anfragen erhielt ich entweder gar keine Antwort oder falsche/nichtssagende Antworten. Ich musste mich selbst wegen des Transports via meinen SPG-Ambassador erkundigen. Dann erlebte ich während meines Aufenthalts zahlreiche Service-Probleme. Schlussendlich wurde meine Kreditkarte in Schweizer Franken belastet obwohl ich "INR" ankreuzte bei der Abrechnung. Fazit: Hardware gut, Personal grösstenteils schlecht!

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife