Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Finger weg von diesem Hotel, es ist eine große Falle. Die Hotellage ist schön, die Natur und Aussicht vom Restaurant oder Zimmern ist wunderbar sonst nicht. Das Hotel verdient nicht mal 1 Stern, In Zimmern ist kein Wasserkocher, kein Tee, minibar ist leer, kein Shampoo, keine Flasche Wasser. Restaurant: der Frühstück-Buffet ist eher Jugendherberge Niveau: keine frische Eier ( spiegeleier oder gekochte Eier von 6 Uhr morgen) ( das habe ich noch nie erlebt) alles minimalistisch ausgestattet und wird überall gesparrt , Damit man Extras bestellt und extra bezahlt. Ein Espresso kostet 2,50 euro warum? Preise von 5 Sterne und die Leistung von 0 Sterne..... das gleiche ist auch beim Abendessen, das Essen ist große Katastrophe, alles billig gemacht. Die versuchen durch Getränke deren Umsatz zu erhöhen. Wir haben bei 5for flug gebucht, haben bei travel for you bezahlt und vor Ort sind wiR bei MTS Glob, 3 Firmen + Das Hotel versuchen durch das Konzept zu verdienen und wer leidet ist leider der Kunde. Sparrt ihr das Ganze das Hotel und die Firmen sind nicht empfehlenswert
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bab Nab |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Bab Nab, Eine gut gemeinde Kritik ist immer eine Anfang zur Verbesserung dafür mit Beleidigungen erreicht man niemals eine gutes Ergebnis. Wir haben Ihre Anmerkungen mit Vorsicht gelesen und wollten hierbei manche Punkten erläutern die Sie kritisieren. Um vorweg klarzustellen Ihre negative Impression bei der Buchung und Bezahlung Ihre Urlaub - Algorithmen versuchen von verschiedenen Datenbanken nur günstige Angebote im Netz herauszuholen (Flug, Hotel, sonstige vor Ort Leistungen usw.) somit sind verschiedene Unternehmen involviert. Das bei Ihnen sogenannte „Konzept“ ist eine persönliche Entscheidung die Sie für sich aus bestimmten Gründen angenommen haben und eigentlich keiner dieser Unternehmer hat versucht Sie auszunutzen. Dieses Jahr erleben wir wegen der Covid-19 Protokolle eine, auch für uns, große Umstellung der angebotenen Leistungen. Zimmeraccesoirs, Buffetpresentation, Speisenangebot, Tisch- und sonstige Dekoration, Raum- , Hygiene- und Arbeitsablaufveränderungen sind zur Schutz der Gesundheit unsere Gäste massiv kurzfristig geändert worden. Vielleicht dabei sind Sachen die man vielleicht besser machen könnte der Substanz aber unsere Arbeit und unsere Qualität blieb unverändert gut wie unsere treue Gäste beweisen. Bei eine Halbpension Aufenthalt, in der ganzen Welt, werden alle Getränke sowie Speisen (außer das Tagesmenü) extra berechnet. Dazu wollten wir nur festhalten dass definitiv in keine unsere Hotelbeschreibung Getränke beim Halbpension anbieten. Unseres Speisenangebot ist niemals „billig & katastrophal“. Wir beziehen den größten Teil unseres Speisesortiments von lokalen Anbieter mit besonderen Aufmerksamkeit auf Qualität. Die Rezepturen – Menüs sind basiert auf Speisen der kretische - griechische Küche mit internationalen Nuancen (dafür sind auch unsere Gäste in Griechenland gekommen!) und das Essen wird ausschließlich mit Olivenöl zubereitet. Trotz allen unsere Bemühungen, unseres Personal ist immer bereit, die "Sonderwünsche" unsere Gäste, die über das übliche Angebot hinausgehen, zu hören und zu erfüllen. Es tut uns leid dass Sie bei uns nicht das gefunden haben was Sie gesucht haben aber wir hatten nie die Absicht Sie bei uns „leiden“ zu lassen. Im Gegenteil wir wollen das alle unsere Gäste Ihren Urlaub bei uns genießen und wären glücklicher bei eine positive Kritik - vielleicht ein Gespräch vor Ort könnte vieles verändern.
