Hotel Ionian Princess & Thinalos

Am Anreisetag wurde uns ein abgewohntes Apartment im Haupthaus (vermutlich aus den 70er Jahren) zugewiesen, welches einer Jugendherberge glich. (siehe beiliegende Fotos) Nach sofortiger Reklamation beim Rezeptionsnachtdienst um 00:30 Uhr wurde uns gesagt, dass sich der Hotelmanager frühestens am nächsten Tag um unserer Problem kümmern kann. Da die Matratzen und Kopfpolster entsprechen hart waren bekamen wir in dieser Nacht kaum Schlaf. Am Morgen bekamen wir ein relativ vernünftiges Zimmer im Apartmenthotel Thinalos zugewiesen. Nach Bezug stellten wir fest, dass sich die Balkontüre nicht verriegeln ließ. Wir meldeten diesen Defekt am Anreisetag und bis zum Abreisetag wurde dieser Abschließmechanismus nicht repariert – als vorübergehenden Ersatz forderten wir einen kostenlosen Safeschlüssel, jedoch ohne Erfolg. In der Vergangenheit haben Deutsche und Österreicher im Ionian Princess Ihren Urlaub verbracht, aufgrund der angeführten Punkte sind in letzter Zeit vermehrt Polen, Italiener, Griechen, Russen, Engländer und nur mehr ganz vereinzelt Deutsche anwesend. Die Handtücher waren total abgenützt (Löcher, „ausgefranzt“ und nur mäßig sauber). Laut Aussage von anderen Urlaubern war die Clubanlage früher wesentlich besser! Anscheinend gab es damals mehr Personal (welches auch qualifiziert war), eine Strandbar (mit All Inklusive Getränken), reichhaltigeres und besseres Essen. Aus unserer Sicht stimmt das Preis/ Leistungsverhältnis bei diesem Hotel nicht. Wenn man im Ionian Princess Urlaub macht, dann maximal für eine Woche und davon sollte man sich 3 Tage ein Mietauto nehmen und die Insel erkunden, da man im Hotel ohnehin nichts versäumt. Auswärts Essen ist fast ein muss! Wir Verreisen mehrmals im Jahr und haben somit schon etliche Hotels (ca. 50ig an der Zahl) bewohnt, doch eine derartige Enttäuschung haben wir noch nie erlebt.

Diese Zimmerbewertung ist der Durchschnitt der von uns gesehenen Zimmer. Das erste Appartment im Haupthaus war eine Katastrophe und das zweite Appartment im Thinalos war eher gut - bis auf ein paar Punkte.

Frühstück: Laut Ausschreibung – reichhaltiges Frühstücksbuffet Tatsächlich wurde jeden Tag ein sehr minderwertiges Frühstück fabriziert, z.B. die Butter war ein 2kg Block, die Marmelade wurde in einer unappetitlichen 3l Schüssel aufgestellt, es gab kein Obst (außer getrocknetes) und auch kein Nutella; separat abgepackte Portionen fehlten komplett (wie z.B. bei Marmelade üblich). Mittagessen: Laut Ausschreibung – leichtes Mittagsbuffet Abendessen: Laut Ausschreibung – Buffet mit warmen und kalten Speisen Das Mittagessen und Abendessen umfasste prinzipiell jeden Tag fast die gleichen Speisen. Es gab täglich Spaghetti und Pommes (ohne Ketchup), die restlichen Gerichte waren mehr oder minder ungenießbar – sodass man hungrig den Speisesaal verließ. Die Nachspeise beschränkte sich max. auf einen Blechkuchen, Schoko und Vanille Eis und hin und wieder einer Wassermelone. Das bestellte Lunchpaket erwies sich dem Namen als nicht würdig, es umfasste lediglich pro Person zwei Scheiben Toastbrot (ohne Butter) mit einem Blatt Schinken, einem Blatt Käse und dazu ein Stück Ei. Ein Getränk wurde nicht beigestellt. In Kurzfassung kann man sagen, dass alle Gerichte lieblos und geschmacksneutral hergerichtet wurden. Getränke / All Inklusive Wenn im Speisesaal zB. der Cola Automat leer war, dann wurden 2 Stück 1,5l Flaschen aufgestellt und sobald diese leer waren – gab es schlicht und einfach kein Cola mehr. Generell waren die Getränkegläser und zum Teil auch die Teller im Speisesaal nur mäßig sauber. Im Apartmenthotel Thinalos gab es nur in der Zeit von 10:00 bis 15:00 Uhr All Inklusive Getränke, obwohl das Personal bis 18:00 Uhr anwesend war und regulär Getränke verkaufte. --> aus unserer Sicht eindeutig Abzocke! Weiters wurde täglich ein Schild vor die Eingangstüre gestellt auf dem stand: „Everybody welcome – free pool!“ … somit benützten auch hotelfremde den Pool. Den Souvenirshop und die hoteleigene Strandbar konnten wir nicht finden und somit diesen Dienst auch nicht in Anspruch nehmen.

Das Personal war durchwegs unterbesetzt und zum Teil sehr selbstorientiert, d.h. gewisse Kellner ignorierten einen komplett. An der Poolbar arbeitete grundsätzlich nur ein Kellner und dieser war gänzlich überfordert (der Gebäudekomplex umfasst 130 Zimmer). Die Animation war unter Tags sehr aufdringlich und maximal für achtjährige Kinder. Animationsmotto: „No stress in Greece“ passt eigentlich perfekt zu der Einstellung des Personals. Die Angestellten waren summa summarum nicht Kundenorientiert.

Der Strand ist ca. 150m entfernt, das Stadtzentrum von Acharavi ca. 250m. In der Stadt gibt es genügend Einkaufsmöglichkeiten, etliche Tavernen und Restaurants -> alles was man benötigt ist vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Internetzugang war vorhanden. Die Unterhaltung war - wie bereits erwähnt - eher etwas für maximal achtjährige Kinder. Wassersport ist ok. Die Pools waren grundsätzlich in Ordnung. Die Liegen am Pool großteils stark abgenützt.