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Helmut (61-65)
Verreist als Paar • Juli 2011 • 2 Wochen • StrandDer Lack geht ab oder besser geschrieben, ist ab!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hat die 4 Sterne zu unrecht. Der Lack ist ab, im wahrsten Sinne des Wortes. Es ist zu erkennen das das mal 4 Sterne waren. Im Eingangsbereich 2 Aquarien die keine Pflanzen mehr aufweisen, also Fische und Schildkröten-Quälstationen sind. Halbpension ist, so wird in den ersten Minuten des Hotel-Eintrittes erklärt, so zu verstehen, daß eine summe festgelegt wurde und diese dann ab gegessen werden kann, in unserem Fall 150 € pro Person und 2 Wochen. Das war für dieses Hotel ausreichend Geld um 14 Tage zu Essen. Nach unserer Reklamation, kam dann auch eine Karte auf den Tisch über 3 Gang Menüs, die nicht zu kritisieren waren. Auf alle Fälle besser wie die Essen nach der ausliegenden Speisekarte. Da der Koch dann ausgefallen war haben wir das System dann doch zu schätzen gelernt. Wir konnten in das Nachbar-Hotel !!! Afrodita !!! Das beste Hotel in der Gegend! Und zum vorzüglichen SB Restaurant Seepferd gegenüber gehen (SB- Menü für 6 € mit Meinl Espresso zum Abschluss. Halbpension im Hotel zu nehmen ist nicht zu raten. Es gibt viele gute und günstige SB - Küchen bei denen die Auslagen und die Küchen sichtbar sind. Der Service ist im Hotel Carmen für Hotelgäste mangelhaft. Die Terrasse direkt am Meer auf der gegessen oder gefrühstückt werden kann ist Traumhaft! Aber wenn der Koch fehlt oder das Personal keine Lust hat, ist das nur schade. Eine Nacht !!! die vom 16.7.zu 17.7. 2011 hat der Hotel Chef Geburtstag gefeiert. Restaurant und Terrasse war nur für Geburtstagsgäste reserviert. Es war eine super Veranstaltung für Gäste aus Bukarest mit riesen Limousinen, die bis 5 Uhr am Morgen den ganzen Ort zugedröhnt hat, mit Feuerwerk und viele Stars, mit feinster Musikanlage, Boxen die das Hotel zum Zittern brachten. Hotelgäste waren in den 2 Tagen nicht erwünscht ? Und das ist jedes Jahr eine Pflichtveranstaltung. Also, das Wochenende um den 16-17 Juli meiden. es sei denn Sie sind geladene Gäste. Für diese ist die Veranstaltung eine Wucht. Eine Party, die ich an Aufgebot für Dekoration und Künstlern und Kulinarischem noch nie erlebt habe. Allerdings waren wir die ganze Nacht im Ort und am Strand unterwegs und konnten unser Hotelzimmer nicht nutzen. TOLL WAR !!! ab dem 18 Juli hatten wir wieder einen Koch !!! Und der war ausgezeichnet !!! Der Leiter des Services und die vielen die hier den Chef markieren grüßen ihre Gäste noch nicht mal. Totale Missachtung, Sauberkeit ist auch noch ein Thema. Im Badezimmer mussten wir zuerst mal mit dem Duschkopf außerhalb der Duschkabine die Ecken des Badezimmers sauber spülen. Da hatte sich im laufe der Jahre Centimeter dick der Schmutz aufgetürmt. Die Putzfrau war sehr nett und hat uns jeden Wunsch erfüllt. Der Zimmer-Service war echt super. Die Außenanlage des Hotels ist sehr gepflegt und auch die Terrasse im Rosenbeet ist echt ein erholsamer Platz. Der Strand und die Dortigen Carmen-Einrichtungen sind positiv zu nennen. Das nächste mal würde ich aber beim Nachbarn dem Hotel Afrodita buchen. Das ist ein international vergleichbares 4 Sterne Hotel mit super-Service und guter Küche. Mit Tollem Garten und tollen Shows am Abend. Das Hotel Carmen soll im September 2011 renoviert werden. Könnte ja sein das dann auch das Management ausgetauscht wird ??? Ich glaube eher nicht. Der Hotel Chef hat überhaupt kein Interesse an den Normal-Touristen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:61-65
    Bewertungen:5