Hotel Indigo Düsseldorf Victoriaplatz

Bei Ankunft bekamen wir leider zuerst ein Einzelzimmer (nur eine Bettdecke, Breite des Bettes 1,40 m) zugewiesen, bei unserer Reklamation wurde uns dann mitgeteilt, dass es in diesem Hotel nur Doppelzimmer mit Betten von 1,40 - 1,60 mBreite gäbe, außerdem hätten wir ja auch nicht direkt im Hotel gebucht, so dass es schon mal dazu kommen könnte, dass 2 Personen in so einem kleinen Bett schlafen müssten. Nach unserem Hinweis, dass, wenn das Hotel wirklich nur so kleine Betten hat, dieses mindestens auf der Internetseite des Hotels stehen müsste und wir, hätten wir das gewusst, auch das Hotel dann nicht gebucht hätten, bekamen wir anstandslos ein "normales" Doppelzimmer mit "normal" grossen Betten. Nach dieser kleinen Panne war der Aufenthalt sehr schön, das Personal super freundlich, das Hotel sehr schön, das Frühstück sehr gut. Alles in Allem - wir würden wiederkommen, allerdings bei der Buchung schon darauf hinweisen, dass wir nicht 3 Nächte in einem 1,40 m breiten Bett schlafen möchten.

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