Hotel Indigo Brussels - City

Sehr geehrter Gast, zuerst möchte ich Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um eine Bewertung zu schreiben. Ihr Bewertung hat mich alarmiert. Für das was Sie in unserem Haus erleben mussten, möchte ich mich bei Ihnen Entschuldigen. Wir sind es normalerweisse gewohnt, positives Feedback über unser Personal zu bekommen. Aufgrund dessen, wäre ich sehr darüber erfreut, wenn sie mich direkt kontaktieren könnten um mir weitere Informationen über die Vorfälle und Probleme die während Ihres Aufenthaltes entstanden sind, mitteilen zu können. Dies würde mir sehr helfen, den genauen Ursachen auf den Grund zu gehen und unseren Service weiter zu optimieren. Sie können mich unter folgender E-mail Adresse erreichen :res.brusselscity@hilton.com Ich würde mich freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von unserer Servicequalität überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vieri Biticchi General Manager