Hotel Indigo Brussels - City

ENTTÄUSCHEND: das Badezimmer!! KEINE STECKDOSE IM BAD!!! Nur EIN Haken für Handtücher, Badetücher und Bademäntel von zwei Personen!!! (Eine Handtuchstange IM Duschbereich angebracht.) Der Ausguß Waschbecken war verstopft, wurde aber nach der 2. Reklamation in Ordnung gebracht. Die Hälfte der Duschkopf-Düsen war verstopft, das Duschen im Intimbereich wurde deshalb zur schmerzhaften Prozedur. Armatur quietscht beim Duschen. POSITIV: Sehr leistungsfähiger Föhn! großes Doppelbett, reichlich TV-Programme in mehreren Sprachen, Kaffee-/Tee-Zubereitungsmöglichkeit im Zimmer, sogar Bügeleisen/-brett vorhanden. Frühstück sehr gut. Lage zur Innenstadt sehr gut. NEGATIV: Klimaanlage ist sehr laut und beeinträchtigt das Einschlafen, muß aber wegen Fenster-Verriegelung an bleiben. Die Kopfkissen sind schlimm! Keinerlei Aufhängemöglichkeit im Zimmer außer in dem für zwei Personen viel zu kleinen Schrank. Viel zu wenig Stauraum für zwei Personen. BEFREMDLICH: unter der Sprinkleranlage hängt der Hinweis "Kleiderhaken hinhängen verboten". Ein Indiz dafür, daß auch andere Gäste das völlige Fehlen von Haken vermissen. Die logische Konsequenz wäre, Haken im Raum anzubringen anstatt Verbotsschilder. SEHR ÄRGERLICH: Niemand informiert den ankommenden Gast, daß die Aufzüge nur mit Hilfe der Zimmer-Karte in Bewegung gesetzt werden können! Nur zufällig an den Aufzügen stehende mitleidige Gäste, denen es genauso ergangen ist, informieren den verzweifelten Neuankömmling, der bereits ein paarmal aus ihm unerklärlichen Gründen in verschiedene Stockwerke (aber noch nicht in sein eigenes) gefahren wurde, wie im Hilton Brüssel Aufzüge bedient werden. ÄRGERLICH: W-Lan im Zimmer ist teuer! Kostenloses W-Lan in der Lobby ist möglich. Man wird nicht informiert, daß im 1. Stock zwei Gäste-Computer mit ständigem kostenlosen Internetzugang zur Verfügung stehen. FAZIT: Preis-Leistungs-Verhältnis ist zu überdenken.

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