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Gerlinde (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Für uns kein 4 Sterne Standard
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen, da folgende Punkte unserer Meinung nach für ein 4 Sterne Haus nicht gepasst haben: • Hotel-Parkplatz liegt etwas vom Hotel entfernt, bei Schlechtwetter mühsam • Unser Zimmer ging in einen kleinen Lichthof, den wir uns mit 3 anderen Zimmerfenstern teilten. Um etwas Privatsphäre zu haben mussten die Vorhänge permanent geschlossen bleiben. • Zimmer war dadurch auch sehr dunkel • Kein Safe vorhanden • Der alte kleine Röhrenfernseher verfügte über keinen Teletext • Lüftung im Badezimmer mit WC funktionierte nicht • Duschen war nur in der Badewanne mit Duschvorhang möglich • Es gibt keine Ablageflächen im Minibad • Auch im Zimmer gibt es zu wenige Ablageflächen • Tür zum Badezimmer sehr mitgenommen und abgeschlagen • Zimmer mit Teppichboden und sehr klein • Käse beim Frühstück war trocken – Käseglocke wäre ratsam • Kein Brotkorb für Brot und Gebäck • Wurst und Schinkenauswahl dürftig • Weiche Eier waren hart gekocht und lauwarm


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerlinde
    Alter:46-50
    Bewertungen:43
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Gabriele, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir werden Ihre Kritikpunkte mit unseren Mitarbeitern sehr genau besprechen. Vorab können wir Ihnen schon mitteilen, dass es in Kürze für alle Zimmer des Hotels neue und moderne Flachbildschirm-Fernseher geben wird. Was den Safe betrifft, so gibt es tatsächlich keinen Safe im Zimmer. Unsere Gäste können allerdings an der Rezeption einen Safe gratis anmieten. Wir sind immer bemüht, unsere Leistung und unsere Qualität zu verbessern und hoffen, dass Sie wieder bei uns übernachten werden und wir Sie von unserer sehr guten Qualität überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Monika Seibold, Hotelleitung