Hotel ibis Stuttgart Airport Messe

Liebe Heike, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik: An Personal mangelt es uns nicht. Lediglich in der Nachtschicht ist nur ein einzelner Mitarbeiter eingeteilt, der sowohl Hotelbar als auch Rezeption übernimmt. Wenn dieser natürlich gerade beim Check-In ist, müssen die Gäste leider etwas warten, wobei ich mir nicht vorstellen kann, dass Sie tatsächlich eine halbe Stunde auf ein einziges Bier warten mussten. Die TV-Geräte auf den Zimmern sind nicht groß, das ist richtig. In diesem Jahr bekommen jedoch alle Hotelzimmer einen neuen, größeren Fernseher. Das Bild ist auch ganz normal, dies haben wir in Ihrem Zimmer nochmals überprüfen lassen. Die Standard-Ausstattung in ALLEN Ibis-Häusern an Handtüchern beinhaltet pro Einzelzimmer mit Doppelbett zwei Handtücher sowie einen Badvorleger. Wenn Sie mit uns gesprochen hätten, hätten wir gerne noch weitere Handtücher aufs Zimmer gebracht, diese sind jederzeit an der Rezeption erhältlich. Man muss eben mit den Mitarbeitern an der Rezeption kommunizieren. Viele Grüße an die Kollegen in München, es freut uns, dass diese einen tollen Job machen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Heldmaier - Direktionsassistentin