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Madlen (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Einmal und nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von außen sehr schön. Aber der Schein trügt. Sehr kleine Zimmer und ähnlich wie eine Abfertigungshalle. Kassiert wird für alles Extra .Hunde Garage Früstück bevor ich überhaupt richtig eingecheckt hatte.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr spartanisch ausgestattet.Kein Trinkglas kein Wasser, gar nicht. Doppelbett nur eine Decke absolut kein Stauraum und während der Nacht hörte man bei offenem Fenster einen komisch schrillen Ton. Alles andere wie ruhig und trotz Klimaanlage sehr heiss. Bei genauerem Hinsehen sieht man die schlechte Verarbeitung z.B Bänder am Schrank oder auch Fügen und Fliesen. Der Aufzug klappert ganz schrecklich und drei Tage Klebte eine Masse am Geländer. Nachmittags um 15.30 Uhr war das Zimmer noch nicht gemacht. Wir mussten in die Lobby Café trinken und warten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Früstück war langweilig und jeden Tag das selbe. Keine Abwechslung und eigentlich ein muffeliges Personal das noch nicht richtig wach war. Vieles war nicht so frisch Wiese sein sollte oder lag schon lange da . Nicht empfehlenswert für 12 Euro pro Person.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir haben reklamiert weil unser Fernseher hüpfte und er wurde sofort ausgetauscht. Schlecht ist auch die Parkgarage Visa viel Ausfahrtstiket funktioniert die halbe Zeit nicht. Es wurdeeinem auch schlecht erklärt. Wir hatten zwei kleine Hunde dabei die 10 Euro am Tag gekostet haben und bekamen nicht einmal einen Wassernapf. Als wir Frühstücken wollten würden wir angeschnauzt das wir nur an der Bar oder an den kleinen Tischen in der Loby essen dürfen. Alles in allem nicht empfehlenswert. Wir waren mit unseren zwei kleinen schon überall in den besten Hotels aber so ausgegrenzt würden wir noch nie. Die Stadt ist aber auch sehr dreckig und den hundekot nimmt niemand auf.Auch öffentlich Plätze und Gärten sind ungepflegt außer der botanische Garten ist super und sehr Tierlieben auch im Cafedas dazugehört.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Kein Freizeitangebot.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Madlen
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ibis Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung. Ihre Meinung ist von größtem Interesse. Wir versichern Ihnen, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität nachhaltig zu verbessern. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen und senden herzlichen Grüße aus Linz Philipp Kirschner. General Assistant.