Hotel ist im Hauptbahnhof drin, Personal immer sehr Freundlich und hilfsbereit. Nur die Zimmer reinigung Lässt etwas nach.Warscheinlich ist der nette Reinigungs Vorarbeiter nicht mehr da , denn sonst würden die Zimmer Reinigung wieder 1A ,was es jetzt leider nicht ist. sonst aber ist das Hotel für ein Kurz Trip sehr zu empfehlen.
Das Zimmer ist ansich gut ,nur die Wände sind sehr hellhörig und Fenster Schließen nicht richtig , Heizung wärmt nicht.
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Lieber Haggi, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Für das kritische Feedback haben wir stets ein offenes Ohr. Es gab einen personellen Wechsel unseres Reinigugsteams, Ihre Anmerkungen nehme ich gerne zum Anlass, die neuen Kollegen und Kolleginnen zu sensibilisieren. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße S.Hartmann ibis Düsseldorf Hauptbahnhof
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