Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel liegt direkt im Hauptbahnhof, somit ist es auch dementsprechend laut. Außerdem ist es wohl schon etwas älter, sodass es ziemlich muffig gerochen hat, einige Ecken kaputt waren und Schimmel in der Dusche war. Für eine Nacht war es ausreichend, wenn man wirklich auf der Durchreise ist.
Die Zimmerausstattung ist recht alt. Die Gardinen mochte ich gar nicht anfassen. Außerdem war es unter dem Bett sehr staubig. In den Fugen in der Dusche war Schimmel, generell war es nicht sonderlich sauber. Vor allem der Flur und der Fahrstuhl waren schmutzig. Die Züge sind zu hören, jedoch nicht laut. Mit offenem Fenster könnte ich dort aber nicht schlafen.
Die Bediensteten waren nett und das Check In klappte sehr gut.
Das Hotel liegt direkt im Hauptbahnhof, ist aus dessen Eingangshalle direkt erreichbar. Wir haben dort nur Übernachtet, haben im Hauptbahnhof eingekauft und gefrühstückt, da sich dort alles nötige finden lässt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kim |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 18 |
Lieber Kim, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Duesseldorf Hauptbahnhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sebastian Hartmann Direktionsassistent
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