Hotel Ibis Düsseldorf Hauptbahnhof

Sehr geehrter Jan, ich danke Ihnen recht herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen zu berichten. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Ich bedauere sehr, dass Sie sich in unserem Hotel nicht 100%tig wohl gefühlt haben und Sie mit einer anderen Erwartungshaltung das Zimmer im ibis Hotel Düsseldorf Hauptbahnhof gebucht hatten. Die Zimmer haben eine Größe von 16,4qmund sind zweckmäßig mit allem ibis-Standard - inklusive dem „Sweet bed by ibis“ Schlafkomfort - ausgestatet Dennoch hoffe ich, dass Sie mit unserer GASTorientierung zufrieden waren und Sie dennoch bei Ihrer nächsten Hotelbuchung in Düsseldorf das ibis Hotel Düsseldorf City wieder berücksichtigen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Ich würde mich freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit GASTfreundlichem Gruß ibis Hotel Düsseldorf Gordon Kleebaum General Manager