Hotel Hyatt Regency Huntington Beach

Das Hotel Hyatt Regency Huntington Beach macht zu Beginn soweit man die Hotelbeschreibung in den Katalogen ließt einen sehr guten Eindruck. Einem vier Sterne Haus wird es jedoch nach meiner Meinung nicht gerecht. Das gesamte Hotel wirkt bereits in die Jahre gekommen und das Mobilar sehr abgewohnt, das Personal ist im Altersdurchschnitt sehr jung und relativ unprofessionell im Umgang mit Gästen, wir haben uns mehrmals gefragt, ob Hyatt dieses Hotel wohl zu Ausbildungszwecken betreibt. Obwohl der Poolbereich sehr goßzügig in einer üppigen Palmenvegetation angelegt ist und auch der Spa-Bereich sehr schön gestaltet ist, konnte uns das Hotel im Ganzen nicht überzeugen. Es gibt sicherlich bessere und vor allem preiswertere Alternativen in Hungtington Beach, die besseren, zuvorkommenderen Service sowie modernere eingerichtete Zimmer bieten!

Unser Zimmer war bereits etwas abgewohnt und relativ altmodisch eingerichtet, obwohl es erst kurzfristig renoviert zu sein schien.

Das Personal an der Rezeption sowie am Eingang ist sehr freundlich, jedoch fehlt es an Professionalität und Erfahrung. Da der Rezeptionistin der Umgang mit dem Zimmerbelegungsprogramm anscheinend große Probleme bereitete wurde unserem Wunsch nach einem Kingsize Bett nicht nachgegangen und wir bekamen ein behindertengerechtes Zimmer. Der Housekeeping-Service war soweit in Ordnung, Zimmer wurden täglich ausreichend gereinigt, Bettwäschewechsel jedoch nur auf Wunsch! An den Poolanlagen wurde nach 21:00 Uhr kaum mehr abserviert und so befanden sich rund um den Liegen zahlreiche leere Getränke sowie Geschirr.

Das Hotel liegt direkt durch eine Straße getrennt am Huntington Beach, ca. 15 Gehminuten vom Ortszentrum entfernt gleich neben einem Heizkraftwerk (siehe Fotos).

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Poollandschaft ist üppig und schön angelegt und auch die Pools waren stets in einem sauberen Zustand.