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Aus Deutschland
Wiebke (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • März 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr enttäuschndes Verhalten des Personals1,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Nachdem uns mit Anreise mit Hund ein komplett unrenoviertes Zimmer im Stil der 50er Jahre angeboten wurde, haben wir storniert. Wir hätten ein anderes Zimmer beziehen können wurde uns gesagt, nachdem wir vorher mehrfach ! drum gebeten haben. Die Hotelleitung war so dreist uns die kompletten Stornogebühren in Rechnung zu stellen. Wir werden hier Klage einreichen.
Zimmer
Sehr schlecht
Service
Sehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wiebke |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Sie haben den lieben Damen an der Rezeption nicht einmal die Möglichkeit gegeben, Ihnen auch nur 1 Satz zu sagen, geschweige denn, Ihnen ein anderes Zimmer zu zeigen ! Deshalb waren auch wir sehr enttäuscht ! Wir sind ziemlich verwöhnt, was faire Gäste betrifft - normalerweise hört man uns zu . Adieu Familie Hochfilzer mit dem absoluten super Team
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