- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Umgebung in Ellmau ist klasse. Das Hotel selbst hat schon bessere Tage gesehen und müsste an einigen Stellen renoviert werden. So fehlen z.B. im Schwimmbad an einigen Stellen Fiesen im Unterwasserbereich. Unser Zimmer lag im Haus Garden, die Möbel wirkten fleckig und ungepflegt. Der Teppich im Zimmer war fleckig. Das Haus liegt an der Hauptstraße im Dorf und in den Zimmern ist der Verkehr ziemlich laut wahrzunehmen. Im Restaurant hatten wir in zwei Wochen etwa 10 verschieden Kellner, die für uns zuständig waren. Auf die Speisen musste man manchmal länger warten. Am Bufett hatte ich zwei mal Müslischälchen erwischt, die nicht sauber gespült waren. Wir werden das Hotel nicht wieder besuchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Herr Michael mit Familie ! Sie haben einige Kleinigkeiten erwähnt, die wir vorort perfekt aus der Welt schaffen hätten können - leider wussten wir nichts davon - wir müssen es im internet lesen, was einen Gast stört - lange nachdem es uns möglich ist, zu reagieren .....na ja Das Pool wurde vor der Saison von einer renommierten Firma aus der Region neu verfliest (Mai 13 !) - es kann nur sein, dass beim Aussaugen (macht der Hausmeister sehr regelmäßig) sich ein paar kleine Fliesen gelöst haben .... Die Müslischalen sind ein Versehen, dass JEDEM Servicemitarbeiter auf der ganzen Welt passieren kann und auch schon überall passiert ist - so etwas würde ich einem Mitarbeiter zeigen und damit wäre die Sache erledigt, weil es sicher nicht mehr vorkommt... Der Straßenlärm, der hauptsächlich durch die Jugend und ihre "tollen" Mopeds verursacht wird, ist leider etwas, das in vielen Orten und auch am Ortsrand und sogar in den Erholungsgebieten ein Problem darstellt - so lange die Gemeinden keine Reglementierungen einführen oder Bereiche schaffen, wo sich die Jugend aufhalten kann, sehe ich kurzfristig keine Möglichkeit, diesen Faktor zu 100 % unter Kontrolle zu bringen. Es wird allerdings emsig daran gearbeitet und in Kürze ist Baubeginn für eine Umfahrungsstraße von Ellmau - das wird den Erholungswert noch weiter steigern in diesem schönen Dorf ! Die Hauptspeisen werden à la minute gekocht und daher kann es nicht so schnell gehen, wie in einer fast food Kantine - der Qualitätsunterschied ist allerdings sehr gravierend und es lohnt sich, ein paar Minuten länger bei einem guten Glas österreichischen Wein zu verbringen, wenn man dann eine gesunde, sehr wohlschmeckende Speise genießen kann ... Das Zimmer ist auf der Renovierungsliste vom November 13 - Es kann nicht alles gleichzeitig passieren und außerdem wurde das Zimmer auch sehr stark bewohnt seit Mai - was uns ja sehr sinnvoll ist. Zum Lärm grundsätzlich möchte ich noch sagen : August ist die Haupturlaubszeit und viele fröhliche Menschen erzeugen auch einen gewissen Geräuschpegel - aber sie sind eben einfach happy ! Familie Hochfilzer mit dem aktiven Team


