Hotel Hilton Garden Inn Calabasas

Eigentlich ganz hübsches Hotel in guter Lage. Allerdings nicht besonderes und vergleichbare Hotels von Marriott und Radisson waren nach meiner Erfahrung besser und dabei noch günstiger. Wir haben hier leider ein paar negative Erfahrungen gemacht. Beim Check-In wurde mir mein Gold Elite-Status nicht honoriert und das inklusive Frühstück verwährt. Das ganze aus mir nicht nachvollziehbaren Gründen. Zusätzlich fand zu dem Zeitpunkt gerade eine Hochzeit oder Ähnliches statt und wir haben eine Nacht lang kein Auge zugemacht. Ein Anruf bei der Rezeption wegen Ruhestörung im Nachbarzimmer blieb ohne Konsequenzen. Beim Check-Out wurde uns ein Frühstück, von der Rechnung gestrichen, als Entschädigung. (Welches wie bereits erwähnt von Beginn an, kostenlos hätte sein sollen)

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