Hotel Herzog Georg

Abstriche: im Zuge der Buchung wurde der Wunsch geäußert, bei Verfügbarkeit eines der vorgehaltenen behindertengerechten Zimmer belegen zu können. Auf diesen Wunsch wurde nicht eingegangen/ reagiert. Hier wünsche ich mir vom Hotel ein "geht/ geht nicht". Auf ein Nachfassen meinerseits wurde verzichtet. Daydreams bittet den Kunden, die Mail zur Bestätigung des Aufenthalts auszudrucken und der Rezeption vorzulegen. Die MA der Rezeption bestand auf Vorlage des Gutscheins.Der Ausdruck der Mail wurde nicht anerkannt bzw. beachtet. Zum Glück wurde er mitgeführt. Instinkt ?? Hier fehlt meiner Meinung nach der Informationsfluss Hotel- Daydreams. Die Behindertentoilette im EG war mit Material ( Leitern / Stühle) bis unter die Decke zugestellt und nicht ohne Weiteres nutzbar. Ein Ausfall der TV- Anlage im gesamten Haus über das Pfingstwochenende kann passieren. Meiner Meinung nach sollte am Frühstücksbuffet im Breich Aufschnitt/ Käse ein Spuckschutz angebracht werden. Der Joghurt/ Quark/ Obstsalat ist auf dem Buffet davor positioniert. Will heissen: jeder Gast, der sich am Aufschnitt bedient, muss sich zwangsläufig über den Joghurt etc. beugen. Auch die Kleidung läuft Gefahr, getaucht zu werden, welches auch beobachtet worden ist. Und die Vorstellung, dass sich vielleicht schon 51 Gäste über den Joghurt gebeugt haben....(Schuppen rieseln immer und bei Manchen gerne)........Eine Rückfrage beim Personal ergab, dass das der Standard ist, und noch nie ein Spuckschutz vorhanden war.

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