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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel verspricht mehr als es hält!
2,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für uns kommt dieses Hotel nicht mehr in Frage, wir hätten uns diesen Aufenthalt gern erspart. Man kommt sich in diesem Hotel fehl am Platz vor. Man hat das Gefühl als Gast nicht Ernst genommen zu werden, getreu dem Motto bezahlt hat man ja bereits also bitte möglichst nur nicht regen. Im Werbeprospekt wurde viel versprochen aber leider bei uns nur wenig eingehalten. Das Hotel hat für uns wie eine Jugendherberge gewirkt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern sehr, dass unser Hotel den hohen Erwartungen des Gastes nicht gerecht geworden ist. Wir sind jederzeit bemüht, allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bei uns zu bieten. Gerade der persönliche, sehr freundliche Service in unserem Haus zeichnet uns aus. Wir möchten auch darauf hinweisen, dass wir in den Hotelbeschreibungen nichts versprechen, was wir nicht halten können.