Hotel Harzer Land

Buchung lag scheinbar nicht vor. Wir wurden als Familie in ein angebliches Familienzimmer verfrachtet. Tatsächlich war es ein kleines Appartement für zwei Personen. Es sollten 2 Aufbettungen ins Schlafzimmer, für die nicht einmal Platz war. Im Endeffekt hat eines der Kinder im Elternbett schlafen müssen. Die Couch im Wohnzimmer war nicht als Bett nutzbar. Mobiliar altersschwach und abgewohnt. Wasserschäden in den Zimmern - ob alt oder neu - werden nicht behoben. Auf Reklamation eines frischen Schadens wurden wir in ejn Raucherzimmer verfrachtet - mit zwei kleinen Kindern und ohne Vorwarnung. Die Turnhalle mit der angekündigten Spielmöglichkeit ist gefährlich und wie alles andere auch ungepflegt. Defektes Spielzeug, das eine von zwei angekündigten Trampolinen ohne Sicherheitsnetz und mit stark beschädigter Polsterung, der Sand war steinhart und max 2 cm oben drauf lose. Beachvolleyball? Nicht ohne Verletzungen. Das Büfet war langweilig und immer gleich. Das Personal zuweilen unfreundlich. Bestellungen für Getränke sind mehrmals falsch serviert worden. Alles in allem - viele schöne Ideen (vor allem für die Kinder), aber ohne Pflege der Anlagen katastrophal.

Beliebte Aktivitäten

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