Ein ehemals preiswertes Wellnesshotel ist jetzt ein heruntergekommenes Haus bei dem absolut nichts mehr stimmt. Außer neuen Fenstern und einem neu möblierten Speisesaal ist alles wie vor 15 Jahren - nur eben in dieser Zeit nicht gepflegt. Von der ehemals fantastischen Wellnesslandschaft ist nichts mehr übrig. Das ganze Haus kaputt, abgewirtschaftet, lieblos. Das Personal ... vollkommen daneben in allen Bereichen (ich hoffe, wir haben nicht zu sehr gestört).
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Die Möblierung alt und viel Kaputt, die Malerarbeiten mindestens 14 Jahre her. Einfache Zimmertüren durch die man jedes Wort vom Flur hört. Neue Balkonmöbel. Zimmerreinigung nur auf Wunsch (finde ich in Ordnung). die Heizkörper knacken und rauschen laut und deutlich. Im Bad keine Entlüftung (oder kaputt?)
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Furchtbar. Das was auf der "Speisekarte" stand, stimmte nicht mit dem überein was es gab oder war alle. Das Essen wurde weder warm- noch kalt gehalten. An den beiden Enden des warmen Buffets gab es je eine Wärmelampe. Pech, wenn man etwas aus dem mittleren Bereich wollte. Pancakes zum Frühstück - das Highligt - kamen frisch aufgetaut auf einem Tablett. Noch halbgefroren. "Mama, die haben hier sogar Pancake Eis" Rührei wurde in einer großen Schüssel im Wasserbad gegart. Wenn es Schüsseln gab, gab es keinen Joghurt, wenn es Joghurt gab, keine Schüsseln - heile sowieso nicht. Es wurde kaum nachgelegt, irgendwas war immer alle. Wirklich schlimm. Leider haben wir im Ort keine Alternative gefunden. Sollten Sie Vegetarier sein: bringen Sie Ihr Essen bessser mit. (Über Geschmack lässt sich streiten, mein´s war es nicht) Positiv: die gut eingestellten Kaffeeautomaten mit allen Spezialitäten
Bester Service
- Nirgends
Die einzig freundliche Person haben wir beim einchecken erlebt. Das Servicepersonal sprach kein Deutsch - auch kein Bitte und Danke. Nur "ab morgen sitzen da, Bus kommt". Nachfragen wurden nicht zugelassen. Zwei an der Rezeption arbeitende Mitarbeiter unterhielten sich permanent lautstark in ihrer Landessprache. NIEMAND hat Guten Tag, Hallo oder was auch immer gesagt.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Kultur & Erlebnis
- Lärmpegel im HotelEher gut
Es ist regelrecht traurig, was aus dieser einstmals so tollen Wellness Oase geworden ist: Auf dem Tauschbecken liegen Bretter, die Eisgrotte ist dauerhaft ausser Betrieb, die beiden großen Saunen mit Brettern vernagelt, kein Dampfbad, die Bänke (?) im Laconium nicht mehr beheizt, der kleine Pool verschlossen, keine Musik, Vogelgezwitscher oder was auch immer, die Außensauna ausser Betrieb, kein Personal. Anwendungen gibt es garnicht mehr (kann aber wohl extrn gebucht werden) Zum heulen.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Mit der Kurkarte kann man Kostenlos den Linienbus nehmen. Wir waren in Wernigerode. Der Bus fährt stündlich und es ist gleich eine schöne ca. 1-stündige Fahrt durch den Harz.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.

