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Heidi (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Kein Hotel für einen entspannten Urlaub
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Parkplätze für die Hotelgäste. Viel zu wenige Parkplätze, nach einem Ausflug mit dem Auto waren die wenigen Parkplätze besetzt. Auch von Autos der Mitarbeiter. Das Treppenhaus zum Pool war total ungepflegt, dunkel und stumpf. WIFI vorhanden. Das Personal im Hotel hat sich sehr bemüht, mußte sich aber alle Beschwerden der Gäste anhören und konnte aber am Zustand nichts ändern. Es waren ständig andere Mitarbeiter an der Rezeption. Wir hatten nie den gleichen Ansprechpartner. Für den Gast ist es besser wenn an der Rezeption ein kompetenter Mitarbeitet für die Gäste zuständig ist. Wir hatten den Eindruck das die Unterstützung fehlte.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer war ein so genanntes Komfortzimmer. Die Einrichtung ist durch viele Stilepochen gekennzeichnet, die aber alle nicht zusammenpassen. Unpassende Farben und irgendwelche Bilder an den Wänden. Der Kleiderschrank war total verzogen, es hat wohl hinter dem Schrank mal einen Wasserschaden gegeben. Die Schrankrückwand hatte einen alten trockenen Schimmelfleck. Die Kopfkissen erschienen uns genauso alt wie das Hotel und sollten dringend erntsorgt werden. Die Fenster und die Balkontüre waren lange nicht geputzt. Sie waren stumpf und matt. Als wir das Zimmer bezogen war die Fenstergardine an einer Stelle aus der Schiene ausgerissen und hing sichtbar runter, das blieb dann auch so. Das Zimmer hatte einen langhaarigen Filzteppichboden. Farbe nicht erkennbar, wir getrauten uns nicht mit nackten Füssen darüber zu laufen. Das Bad war sehr klein. Beim Duschen wurde das Wasser immer wieder kalt. Es machte einen ungepflegten Eindruck und verströmte einen unangenehmen Geruch. Die Verarbeitung der Einrichtung und Fliesen war laienhaft, Die Handtücher und Duschtücher sollten mal komplett ausgetauschr werden, Ausgefranste Ränder. Zum Duschen gab es einzelne Portionstüchen und Seife in kleinen Portionen verpackt. Die Zeiten sind schon lange vorbei. Der angepriesene Handtuchwärmer im Bad war ein alter Flachheizkörper.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Zum Frühstück gab es so gut wie keine Abwechslung, außer Sonntags gab es Schinken zum Brötchen. Mich persönlich hat es sehr geärgert, das es wohl nicht genug Kaffeetassen gab und dafür der Frühstückstisch mit Teetassen eingedeckt wurde. Zweimal haben wir das Abendessen im Hotel eingenommen. Das erste mal das Grillbüfett, es war enttäuschend. Das zweite mal haben wir von der Karte gegessen, war auch nicht so besonders. Das Preisleistungsverhältnis stimmte nicht. Darum blieb es auch bei den zwei versuchen.


    Service
  • Eher gut
  • Die Betten wurden nach 10 Tagen das erste mal frisch bezogen. Nachdem der Zimmerservice die Betten gemacht haben, waren die Kopfkissen seltsam aufgeschüttet worden und die Nachtwäsche war dann irgendwo im Bett unter einem Kissen geschoben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels war gut. Kurze Wege zum Strand. Sehr schön zum spazieren gehen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir können Sport und Unterhaltung nicht bewerten. Der Pool: Für den Besuch des Pools hatten wir uns zwei Bademäntel gegen Pfand geliehen. Bei einem waren die Gürtelschlaufen abgerissen, bei dem anderen eine Tasche eingerissen. Der Pool - Bereich war dann die absolute Spitze. Es war alles sehr dunkel, darum können wir zum Wasser nichts sagen, nur das es sehr kalt war. Die Toilettentüre, der einzigen, konnte nicht geschlossen werden weil die Türzarge nicht in die Wand passte, darum ging die Türe nicht zu. Es gab eine Dusche mit einem Duschvorhang mit Ringen an einer Stange besfestigt. Die Ringe waren an mehreren Stellen ausgerissen. Alle Metallzargen haben auf dem Bodenfliesen Rostspuren hinterlassen. Wir haben uns da nicht wohlgefühlt und den Pool nur einmal benutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:66-70
    Bewertungen:1