Alle Bewertungen anzeigen
Steffi & Carsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1 Woche • Stadt
Bis auf Kleinigkeiten ein sehr gutes Hotel
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel und auch die Zimmer sind sehr sauber und wurden auch jeden Tag gründlich gereinigt. Zu Familien / Behindertenfreundlich können wir nicht sagen, da wir diese Erfahrungen dort nicht machen konnten. Um das Hotel herum befinden sich mehrere Restaurants wie Fresh Mex, ein Steakhouse, Applebee's, Starbucks. Desweiteren ein Kino und viele weitere Einkaufmöglichkeiten z. B. shop ride - 7 Tage 24h Stunden geöffnet. Dort bekommt man leckere frisch zu bereitete Salate und Warmspeisen und natürlich alles an Lebensmitteln was man sich nur vorstellen kann. Das Personal ist sehr sehr freundlich mit nur einer Ausnahme - Victoria. Ihr fällt das Lächeln sehr schwer. Ruft man im Hotel an um den shuttelservice in Anspruch zu nehmen und man hat Victoria am Telefon: längere Wartezeit einkalkulieren oder am besten 30 Minuten später erneut anrufen und erinnern...Desweiteren sollte man, wenn man ein Taxi benötigt, Victoria ausdrücklich darauf hinweisen, dass ein normales Taxi oder ein Yellow Cab genügt, denn sie ruft sonst den Limousinenservice, wo dann eine Fahrt $ 50 ansatt normalerweise $ 25 kostet. Ansonsten sind dort ausnahmeslos alle sehr freundlich und hilfsbereit. An insgesamt 4 Tagen sind BEIDE Shuttelbusse mit Motorschaden ausgefallen so dass uns Taxikosten von nicht geringer Höhe entstanden sind. Das Hotel wirbt mit Free Shuttel....!!! trotzdem wurde uns die entstandenen Kosten nicht erstattet. Das Frühstück war immer ausreichend und frisch. Es gab täglich immer andere warme Speisen zum Frühstück ansonsten immer Beagels, Toast, Cereals und frische Säfte und frischen Obstsalat. Kaffee und Tee standen den ganzen Tag über kostenfrei zur Verfügung. Das personal spricht ausschließlich englisch. Da Hotel hat einen kleinen Pool - leider war noch keine Poolsaison. Die sonstigen Außenanlagen sind auch sehr gepflegt. Die Zimmer (Standart) verfügen über ein großes Doppelbett und Kühlschrank, Fernseher und Mikrowelle. Bis auf Kleinigkeiten ein sehr gutes Hotel - wir können es auf jeden Fall weiter empfehlen - New York ist bequem mit der Bahn innerhalb von 40 Minuten zu erreichen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi & Carsten
    Alter:31-35
    Bewertungen:1