Hotel Hammerhof

Wir buchten unseren Urlaub aufgrund der Zusatzleistungen, die in der Internetanzeige, im hauseigenen Prospekt, sowie auf telefonische Nachfrage angeboten wurden (gültig bis 22.11.2009).Im Hotel teilte man uns auf Nachfrage mit, dass zwei der drei Angebote wegen der Witterungsverhältnisse sowie wegen des Urlaubs der Chefin nicht durchgeführt werden. Als "Preisnachlass" wurde uns auf der Rechnung erst nach nochmaliger Beanstandung die Gebühr für einen Leihbademantel erlassen (€ 5,--). Auch auf unsere Beschwerde von zu Hause an die Chefin direkt wurde die Angelegenheit heruntergespielt. Eine Entschuldigung erhielten wir nicht.

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