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Hans (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Empfehlenswertes Hotel m. kleiner Einschränkung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gutes 4 Sterne Hotel in der Nähe von Ötz. Relativ ruhig gelegen und einfach zu erreichen. Die Renovierung ist gut gelungen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten Zimmer 107, eine sog. Zirbensuite zum stolzen Preis von 135,-- EUR pro Person/Tag. Grundsätzlich entsprach das Zimmer der Beschreibung auf der Homepage des Hotels. Leider gab es aber ein Problem mit der Ruhe im Zimmer. Am zweiten Abend fand in der Lounge direkt unter unserem Zimmer eine Geburtstagsparty mit Lifemusik und entsprechendem Lärm statt. Als ich um 23 Uhr runterging, um mich über den Krach zu beschweren, bekam ich vom mitfeiernden Hotelchef zu hören: Wo kommen wir denn hin, wenn man nicht mehr feiern darf. Meinen Hinweis auf die in jedem Zimmer ausliegenden Hotelregeln, dass u.a. aus Rücksichtnahme auf die Gäste ab 22 Uhr Ruhe im Hotel einzuhalten ist, wischte er mit der Bemerkung beiseite, dass das nicht stimmen würde und dass es so etwas nicht gäbe. Immerhin bot er uns für die Nacht einen Umzug in die Turmsuite an, die zufällig frei war. Die Party am dritten Abend wurde in einen anderen Raum verlegt und hat dann wahrscheinlich andere Gäste gestört. Lieber Herr Haslwanter: Natürlich darf man feiern, aber nicht, wenn die Hotelgäste dadurch gestört werden und nicht zur Ruhe kommen. Noch einen Satz zu den automatischen Türschließern: Entweder abbauen oder weicher einstellen, damit das ständige Türenzuschlagen aufhört.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Abwechslungsreiches Frühstücksbuffet und Menüauswahl am Abend. Hervorragende Küche.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches und nettes Personal. Keine Beanstandungen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gut gelegen. Viele Ausflugsziele in der Nähe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:66-70
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans! Es tut uns sehr leid, dass Sie am Abend nicht die gewünschte Ruhe gefunden haben. Wir versuchen natürlich den Wünschen aller unserer Gäste möglichst entgegenzukommen. So, dass sowohl Partytiger als auch Erholungssuchende auf Ihre Kosten kommen. Leider scheint uns dies in Ihrem Fall nicht bestmöglich gelungen zu sein. Wir möchten uns dafür entschuldigen und hoffen, dass Sie die weiteren Annehmlichkeiten unseres Hauses umso mehr genießen konnten. Ihre Familie Haslwanter und das Habicherhof Team