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Manuela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2016 • 1 Woche • Winter
Das wohl freundlichste Personal in ganz Tirol
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Der Habicherhof ist ein klassisches 4-Sterne-Urlaubshotel mit allem, was man erwartet. Nachmittagsjause, Pool und Sauna runden den Winterurlaub ab. 1-2 besondere Abende (Galamenü, Büffetabend) gehören mittlerweile auch zum Standard. Warum uns der Habicherhof trotzdem als ein ganz besonderes Hotel in Erinnerung bleibt, ist in den Einzelkategorien beschrieben. In der Gästemappe sind die Angestellten persönlich vorgestellt. Das trägt sicher auch dazu bei, dass man sich schnell nicht mehr fremd fühlt. Zum Wohlgefühl hat auch beigetragen, dass wir vorher unsere Fragen in einem sehr freundlichen und schnellen E-Mail-Schriftwechsel klären konnten (selbst während der Schließzeit). Weitere Tipps zur Urlaubsgestaltung sparen wir uns hier, da die Beratung durch die Rezeptionsdamen individueller (und sehr zu empfehlen) ist.


Zimmer
  • Gut
  • Hier muss vor allem das Preis-Leistungsverhältnis erwähnt werden. Wir waren erstaunt über das gute Angebot eines DZ mit getrenntem Schlafbereich für Kinder und zwei Fernsehern (in anderen Hotels nennt man das schon Junior-Suite). Bei Ankunft fanden wir es allerdings erstmal recht beengt. Wir konnten dann aber doch alle Sachen verstauen und waren froh über die durch Schiebetür mögliche räumliche Trennung. Gefehlt hat uns eine Ablagemöglichkeit im Wohnbereich (sprich: Kinderzimmer). 1-2 Wandregale wären wirklich hilfreich. Zu zweit hätten wir die Zimmergröße (war ja "nur" ein DZ) als komfortabel empfunden. Einziges Ärgernis im ganzen Urlaub waren die Gäste unter uns, die meinten im Badezimmer (wo keine Rauchmelder hingen) qualmen zu müssen. Das kam leider in unserem Bad raus. Einzige Lösung war es, die Lüftung zu schließen. Das Rauchverbot durchzusetzen hätte wohl bei den anderen Gästen das positive Serviceempfinden beeinträchtigt. Einen weiteren halben Minuspunkt gibt es für den "Skikeller". Der ist - wie in allen Hotels, in denen wir bisher Winterurlaub gemacht haben - zu klein konzipiert für die Zahl der skifahrenden Gäste.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Restaurant ist sehr gemütlich. Beim Essen fehlte nichts. Am Büffetabend lernte man auch mal das sonst nicht sichtbare Küchenpersonal kennen (schöne Idee!). Positiv zu erwähnen sind die Vitalmenüs als Ausgleich zur landestypisch eher deftigen Küche. Besonders schön: Kommt man nachmittags zurück ins Hotel, riecht es schon am Eingang nach Kaffee und Kuchen und man kann sich direkt in die Sofaecke fallen lassen. Fühlte sich an wie....nach Hause kommen.


    Service
  • Sehr gut
  • Außergewöhnlich! Wir lieben Tirol, die Kultur, die Herzlichkeit der Menschen und die Gastfreundschaft. Alle Hotels, in denen wir in den letzten Jahren waren, wurden von Tiroler Familien mit Leidenschaft und Herzblut geführt. Im Habicherhof wurden unsere diesbezüglich hohen Erwartungen noch übertroffen. Die Angestellten sind sowohl einheimischer als auch osteuropäischer Herkunft, haben aber eines gemeinsam: Die Art und Weise, wie die Gäste betreut werden, ist eine ganz besondere. "Freundlich" beschreibt es nicht ausreichend. Es war auch das authentische Verhalten, die zupackende Lösung kleiner Probleme, der ehrliche Umgang mit Beschwerden... Obwohl es kein spezielles Familienhotel ist, erfahren Kinder dieselbe Wertschätzung wie Erwachsene (und bei Bedarf auch Nachsicht...). Selbst in "Kinderhotels" ist uns das nicht in diesem Maße aufgefallen. Man musste sich einfach wohl und umsorgt fühlen. 7 Sterne!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt am Eingang des Ötztals, was bei An- und Abreise von Vorteil ist, und zum Glück etwas abseits der Hauptzufahrtsstraße. Das Skigebiet Hochötz-Kühtai ist super für ein paar Tage und vergleichsweise günstig (allerdings nicht so gut geeignet für Anfänger, keine "Autobahnen"). Sölden und Hochgurgl (unser Favorit) sind bequem zu erreichen und bieten viel Abwechslung. Der Ausblick ist in beide Richtungen idyllisch. Wir konnten mit Blick in Richtung Inntal das Farbenspiel der aufgehenden Sonne vor weißer Bergkulisse genießen. Eine schöne kleine Wanderung führt vom Hotel über die wilde Ötztaler Ache zum Piburger See. Mystisch. Einen halben Punkt abziehen müsste man, weil man zum Hauptort (mit Geschäften und Liftstation) zwei Minuten mit dem Auto fahren muss. Da wir aber im Hotel alles hatten, was man braucht, und wir eh gerne mit dem Auto an den Lift fahren, gibt es trotzdem 6-Sterne.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Der schöne große Pool war einer der Gründe für unsere Buchung. Reichlich Liegen gibt es auch. Über tobende Kinder darf man nicht meckern, wenn man selbst welche hat. Zum Glück ist die Sauna nur für Erwachsene. Ja, sie könnte größer sein, aber die baulichen Möglichkeiten verhindern dies vermutlich. Dafür gibt es einen großen Frischluftbereich mit besonderem Flair. Auch eine gute Idee: Die Infrarotkabine steht im für alle zugänglichen Poolbereich und ermöglicht so auch Kindern wärmende Abende (und Vater-Sohn-Gespräche).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:36-40
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Manuela, vielen Dank für Ihr überaus positives und ausführliches Feedback und die netten Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit gemeinsam mit Ihrer Familie im schönen Ötztal verbringen konnten. Der Wohlfühlfaktor ist wohl eine der wichtigsten Voraussetzungen für einen gelungenen Urlaub - wir freuen uns sehr, dass dieser bei Ihrem Aufenthalt im Habicher Hof so hoch war. Gerne nehmen wir auch Ihre Anregungen bzgl. des Skikellers entgegen - Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig für die zukünftige Entwicklung unseres Hauses. Wir freuen uns schon auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen und senden liebe Grüße, Ihre Familie Haslwanter mit Team