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Wolfgang (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Nicht familienfreundlich
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wenn man mit Kind das Sparangebot 3 für 2 bucht, ist man gast zweiter klasse. Man darf aus zwei Menüs zum Abendessen auswählen. Unser Sohn (3) durfte nichts auswählen und wenn wir für ihn bestellt hätten, hätten wir extra bezahlen müssen. Obwohl uns bei der Buchung etwas anderes gesagt wurde. Die Portionen waren eher klein und auf Nachfrage bei der Bedienung wurde uns gesagt das man da nun jetzt auch nichts für könne. Als wir wegen der ganzen Missverständnisse bei der Rezeption nachfragen wollten, verschwand die Chefin ins Hinterzimmer und schickte die Auszubildende vor. Ein sehr beschämendes verhalten. Uns wird dieses Haus nie mehr Wiedersehen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:41-45
    Bewertungen:3