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Aus Deutschland
Bettina (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolles Ambiente, wenig familienfreundlich3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Tolles Ambiente, leider sehr unfreundliche und wenig kundenorientierte Chefin. Insbesondere im Umgang mit Kindern und Bestellungen außerhalb der "Flatrate" sollte noch dazugelernt werden. An der Qualität des Essens sollte auch gearbeitet werden, entsprach bei unserem Aufenthalt leider eher mittelmäßigem Kantinenessen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bettina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast Susanne, ich bedanke mich für die Bewertung meines Hotels. Leider waren Sie bei uns nicht zufrieden. Wir werden ihre Kritikpunkte aufnehmen und ändern. Ich würde mich sehr freuen , wenn wir in einem persönlichen Gespräch zusammen mit dem sehr zufriedenen Brautpaar ( Gastgeber) ihre aufgeführten Kritikpunkte besprechen können.
