- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schönes Hotel mit Vebesserungspotential, Wellnessbereich hat zuwenige Ruhebereiche, Schwimmbad ist wenig ansprechend gestaltet, nicht alle angebotenen Speisen waren gut. Zimmer top.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Claudia |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung. Schade, dass Ihnen unser Schwimmbad nicht gefallen hat- eigentlich sind wir immer recht stolz darauf, so ein schönes, großes helles Bad zu haben. Im Ruhebereich sind bereits Erweiterungen in der Planung, denn Sie haben Recht, an sehr vollen Tagen wird es hier manchmal etwas eng. Sollte etwas in unserem Restaurant an Qualität oder Geschmack fehlen, so freuen wir uns immer über direkte Kritik vor Ort, damit wir eine Chance zur Verbesserung haben. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem ein paar schöne Tage bei uns und es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns einmal wieder besuchen und wir Ihre Wünsche dann alle zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen können. Beste Grüße aus Lauterbad. Familie Hoyer