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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht zu empfehlen
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren nur für zwei Übernachtungen in diesem Hotel. Zimmer und Bad mit älterer und teilweiser sichtbarer Abnutzung. Sauberkeit war gegeben. Zimmer wurden nicht aufgeräumt und die Betten wurden ebenfalls nicht gemacht. Das Abendbuffet würde ich als Standard bezeichnen und das Frühstück eher als Peinlichkeit, da es nicht der Standard war, den wir von allen uns besuchten europäischen Hotels kennen. Wenig Auswahl, Dosenobst, aufgebackene Brötchen, vertrocknetes Brot, nicht ganz frischer Käse (bog sich teiweise an den Seiten), teilweise wurde erst auf Anfrage nachgelegt, der Fühstücksservice machte einen ziemlich unkoordinierten Eindruck. Morgens hatten wir vom Vortag verschmutzte Tischwäsche. Wir sind nicht gerade empfindlich, aber ich denke das Preis-Leistungsverhältnis sollte stimmen. Hier stimmte es nicht. Mir wurden sogar Parkplatzgebüren berechnet, obwohl wir nicht mit dem Auto anreisten (habe ich allerdings erst Zuhause gemerkt). Das Hotel können wir leider nicht guten Gewissens weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter "Peter", herzlichen Dank für die Bewertung, die wir gerne kommentieren möchten: -Die Bäder sind hell und modern eingerichtet, geschmackvoll und mit getrennter Toilette in fast allen Bädern- 4 -Sterne-Standard - Die Zimmer werden täglich gereinigt-Ihre Aussage ist hier falsch -Zum Frühstück: Dosenobst? Eine silberne Etagieré mit frischem Obst (Weintrauben, Äpfel, Kiwi, Birnen, usw) steht täglich auf dem Buffet... - Aufgebackene Brötchen: Ja, stimmt, frisch aufgebacken und noch warm auf dem Buffet zu finden- dies ist qualitativ nicht zu übertreffen. - dann solldas Brot j vertrocknet sein...- die 4 Sorten werden morgen täglich frisch geliefert- das kann - mit Verlaub- so nicht richtig sein. Die Auswahl unseres Buffets enthält über 40 verschiedene Auswahlmöglichkeiten im 4-Sterne-Standard- Auch wir denken, dass das Preis-Leisungsverhältniss stimmen muß - und wir denken, dass Kommentare auch fair sein sollten. Ihr Kommentar ist es sich nicht. Wir verbleiben, mit freundlichem Gruß aus der Burgstadt , das Team vom Hotel Grossfeld