Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Familie im April 2015
Stefan(41-45)
1 BewertungenNie wieder!
2,4 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr unfreundliches Personal. Angeschlossene Therme für Kleinkinder ungeeignet: stickig, laut, Wasser zu kalt (nicht die versprochenen 34 Grad). Der Zugang vom Hotel in die Therme führt über den textilfreien saunabereich. Auf unsere Kritik wurden wir darauf hingewiesen, dass man zwischen 20 und 23 Uhr in die Therme gehen kann, dann sei es leiser (mit einem zweijährigen Kind). Aussagen des Personals wie: "Ihr Kind hat Socken an, hier können Scherben liegen" (im Frühstücksraum) hatten die Qualität der Muppets Show.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Wir bedauern sehr, dass Sie sich nicht wohl gefühlt haben. Ihre Anregungen geben wir weiter, bzw. auf und werden Sie nutzen, um uns weiterhin zu verbessern. Ihr Team des Hotel Gran BelVeder
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