Hotel Gran BelVeder & Ostsee Therme Resort & Spa

Positiv sind die großen Zimmer. Tolle Ausstattung, sehr sauber und Wohlfühlfaktor sind die 5 Sterne angemessen. Toller Blick auf die Ostsee, natürlich gegen Aufpreis der einzelnen Zimmerkategorien. Preis- Leistungsverhältnis für ein 5 Sterne Hotel lässt zu wünschen übrig. Sehr schöne Lage und schöne Zimmer, dann hört es auch schon auf. 5 Sterne hat das Hotel nicht verdient.

Sehr schöne Zimmer, gegen Aufpreis mit Ostseeblick. Badezimmer sehr groß. Minibar und Safe vorhanden. Safe war inkl., Minibar gegen Gebühr. Teilweise sind die Zimmer mit Balkon ausgestattet. Im Großen und Ganzen sind die Zimmer das Beste am ganzen Hotel.

Leider hier nur das Frühstück bewertbar. Die Qualität und Quantität des Frühstücksbuffets lies zu wünschen übrig.

Leider scheitert das Hotel hier am Service. Das Personal nach nicht sehr aufmerksam. Teilweise kam das Personal mit dem abräumen der Tische beim Frühstück nicht hinterher. Der Kaffeesahne musste man selber hinterherlaufen. Das Auffüllen des Frühstücksbuffets kamen sie auch nicht nach. Auf gebratene Rühreier oder Omletts musste man stellenweise ein halbe Stunde warten. Frühstück auf dem Zimmer, welches 1 Tag zuvor bestellt wurde, wurde vergessen zu liefern. Beschwerden tat man mit einem lächerlichen tut mir leid ab. Nicht einmal Rückfragen ob der Aufenthalt schön war kamen beim auschecken. Kofferservice war leider auch nicht inkl. Die Einzigen, die sehr freundlich und zuvorkommend waren, waren die Zimmermädchen.

Entfernung zum Strand optimal. Der nächste Ort ist zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar.

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