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Sabrina(19-25)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2013
Verifizierter Aufenthalt
Enttäuschung pur!
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Ausstattung des Hotels ist gut ... dagegen kann man wirklich nichts sagen! ABER: Die "Therme" welche zum Hotel gehört, ist keine Therme wie man es kennt... kein Ort der Ruhe und Entspannung, kein Thermalwasser, nur Kindergeschrei, kaltes Wasser und eine unglaubliche Lautstärke!! Wir waren maßlos enttäuscht, da wir nur wg. dieser "Therme" und zur Entspannung in das Hotel gefahren sind... Als wir dann zur Rezeption gegangen sind und unser Anliegen schilderten, zeigten weder das Personal noch der Geschäftsführer persönlich keinerlei Einsicht und waren sehr unfreundlich! Wir sind am gleichen Tag abgereist! Nie wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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