Hotel Grader

Erster Eindruck vom Hotel sehr gut. Frühstückzeit könnte länger sein. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht.

Zimmer hätte mal renoviert gehört. Bad sehr klein, wenig Ablagemöglichkeit. Fernseher viel zu klein. Ich musste ihn auf die äußerste Kante des Tisches stellen.

Frühstück mit viel Auswahl.

Hatte ein Arrangement gewählt, das ein Brotzeitpackerl beinhaltet. Bei Bezahlung wies ich daraufhin, dass ich noch das Brotzeitpackerl bekomme, das im Arrangement im Internet im Preis angegeben war. Die Dame an der Rezeption wusste von nichts. Da die Chefin außer Haus war, konnte sie mir besagtes Brotzeitpackerl nicht geben. Bei meiner Buchung wurde nicht vermerkt, dass das Brotzeitpackerl zum Arrangement gehört. Ein paar Wochen später, bei einer erneuten Buchung des Arrangements fragte ich an, ob ich den Schlüssel mittags abholen kann, da ich um 14 Uhr einen Termin hatte, da ab 16 Uhr erst chequ in war. Ich rief einen Tag vorher an, ob das Zimmer die Nacht vorher frei war und die Möglichkeit besteht, dass ich den Schlüssel abholen könnte und verwies auch auf das Brotzeitpackerl. Die Chefin erklärte mir, warum ich schon wieder anrufe und sie macht die Buchung rückgängig, ich brauche nicht zu kommen. Und so werden Gäste behandelt - eine Unverschämtheit!!! Da das Hotel nicht so ausgebucht war, sollte man froh sein, wenn Gäste kommen, zumal das Preis-Leistungsverhältnis nicht gegeben ist. Zahlte 20 € EZ-Zuschlag pro Nacht , obwohl ich ein EZ hatte. In den Hotels, wo ich bisher einen EZ-Zuschlag bezahlte, hatte ich immer ein DZ.

War für mich nicht relevant.

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