Hotel Graaf Bernstorff

Leider war das Hotel eine große Enttäuschung. Wir waren zum ersten mal auf der Insel, der kostenlos Shuttle mit dem örtlichen Bus von der Fähre zum Hotel klappte sehr gut. Wir kamen mit der letzten Fähre an (wir hatten vorher bescheid gesagt) und der einzige Mensch der noch da war, war gleichzeitig die Bedienung im angeschlossenen Lokal. Also, erstmal lange warten dann wurde uns der Schlüssel in die Hand gedrückt. Das wars. Das Zimmer (Superior) war sehr groß, mit Dachterrasse die man mit 3 weiteren Zimmern teilen musste. Es gab keine Stühle und es war dreckig und heruntergekommen. Außer kaputte Blumentöpfe war die Terrasse mit einem schönen Ausblick unbrauchbar. Die Betten waren durchgelegen, die Kissen schmutzig, geputzt wurde auch nur oberflächlich. Die Rezeptionisten an folgenden Tagen waren unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit. Wir fühlten uns als Deutsche überhaupt nicht willkommen. Am Ende, als wir bezahlen wollten, wurde uns eine Nacht zu viel berechnet. Für diesen Fehler wurde sich aber auch nicht entschuldigt sondern wir bekamen noch ärger (??). Unmöglich. Kreditkartenzahlung wie es auf der Hotel-HP steht ist zudem nicht möglich gewesen. Es hieß, es gäbe einen neuen Besitzer, daher wäre es nicht möglich. Wir hoffen, das der neue das Hotel wieder auf Vordermann bringt. Internet gab es kostenlos und nur an der Rezeption. Gut war der Spar Markt gegenüber. Wenn wir wieder auf die Insel kommen, ziehen wir eine andere Unterkunft vor.

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