Hotel Goldflair am Rathaus

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein ehrliches Feedback zu geben. Wir sind ständig bemüht, unseren Gästen einen so angenehmen Aufenthalt wie möglich zu bereiten. Wir bedauern sehr, dass wir dies bei Ihnen nicht zu 100% geschafft haben und ihnen ihr Zimmer nicht gefallen hat. Natürlich möchten wir, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Sprechen Sie uns das nächste Mal gerne vor Ort an, um eine Lösung für Sie, zum Beispiel in Form eines Zimmerwechsels, veranlassen zu können. Für Ihren nächsten Aufenthalt lassen Sie uns gerne im Vorfeld wissen, wenn Sie ein modernes Zimmer oder eines unserer größeren Goldthemenzimmer wünschen. Die Rückmeldung bezüglich des Abendessens gebe ich gerne an unser verpachtetes Restaurant weiter. Es tut mir Leid, dass unser Frühstück nicht unserem gewohnten Standard entsprochen hat. Bitte geben Sie uns in Zukunft umgehend Bescheid, damit wir entsprechend reagieren und Ihnen frische Zutaten bieten beziehungsweise zubereiten können. Ich versichere Ihnen, dass wir besonders warme Speisen für unsere Gäste immer auch a la minute zubereiten - hierzu sprechen wir unsere "späteren" Frühstücksgäste immer an. Ich bedauere, dass dies bei Ihrem Besuch verloren gegangen ist. Intern werden wir selbstverständlich daran arbeiten, unseren Service zu verbessern und noch stärker mit unseren Gästen in die Kommunikation zu gehen! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Korbach eine Chance geben möchten, Ihren Aufenthalt optimal zu gestalten. Herzliche Grüße Lorena Blecher vom Hotel Goldflair am Rathaus