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Anja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Schade
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Als reines Tagungshotel (große saubere Zimmer u. Tagungsräume auf dem neuesten techn. Stand) bedingt empfehlenswert. Gediegen eingerichtetes, gutbürgerliches Restaurant angeschlossen. Jedoch für Gäste, die warmherzig und individuell behandelt werden und sich willkommen fühlen möchten, eher ungeeignet. Frühstücksraum mit Bahnhofshallen-Charakter, Servicepersonal schien überfordert bis unwillig, selbst bei Wünschen und Anliegen einfachster (!) Art. Frühstücksbüffet von Qualität und Auswahl enttäuschend, insb. angesichts "ungebetener Besucher" auf der Roastbeefplatte... hier insgesamt höchstens 2 Sterne. Bar und Wellnessbereich wurden von uns nicht genutzt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht in vollen Zügen genießen konnten. Unser familäres Team ist immer darauf aus, dass sich alle Gäste bei uns willkommen fühlen. In den Sommermonaten können Sie bei uns in unserem Frühstücksraum (ca. 60 m²) und auf unserer Terrasse vor dem Haus von unseren Köstlichkeiten verwöhnen lassen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt nochmals die Möglichkeit geben - Sie von unseren Leistung zu überzeugen. Ihr Pflug-Team