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Rita (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juni 2012 • 1-3 Tage • Strand
Auch reingefallen...
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von der Qualität her keinesfalls 4* Superior. Leider lässt sich das genaue Alter des Hotels von der Webseite nicht herausfinden, vom Stil her ist es aber ein Neubau. Von Außen zumindest. Das Zimmer (115) selbst war ziemlich heruntergekommen und nichts hat auf Ausbesserungsversuche hingedeutet... Es muss ein "No-Kosmetiktuch-und-Hygienesackerl"-policy im Hotel herrschen, weil konsequenterweise fehlten beide sowohl im ursprünglichen Zimmer, als auch im Neuen, wo wir umgewechselt haben - dazu aber später. Preis- / Leistungsverhältnis blieb unter den Erwartungen. Wenn ein Hotel 4*Superior ist, das sollte auf die ganze Anlage gelten, nicht erst ab der höheren Zimmerkategorie.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir haben ein Silver Standard Zimmer gebucht. Die Größe war in Ordnung. Striche an der Wand und zwei abgebrochene Stücke auf der Kofferablage weniger. Safe im Zimmer. Gläser nur für 2 PAX - obwohl für 3 reserviert. Vernachlässigbare Amenity Kit: Abschminkpads und Ohrstäbchen. Thats it.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben nur Frühstück inkludiert gehabt: ein 4* Superior-Frühstück schaut anders aus, wenn das F&B-Management tatsächlich auf Qualität und nicht auf strenge Sparmaßnahmen setzt. Am Sonntag gab es kein Cornflakes und Müsli mehr (Frühstück gibt´s bis 10:00, wir waren schon um 9:00 unten, ans Timing lag es nicht.)


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal ist sehr freundlich: man wird überall mit einem Lächeln begrüßt; ein besonders großer Lob geht an den Kellner namens Péter vom Restaurant: man wird selten so zuvorkommend bedient. Warum so wenige Sonnen dann? Da wir nicht bei laufender Klimaanlage schlafen können, haben wir die Balkontür aufgemacht: ab dem Moment konnten wir wegen des Lärms nicht mehr schlafen. Aufgrund der Lärmbelästigung wollten wir nächsten Morgen Zimmer wechseln und wandten wir uns an die Rezeption. Hr. P. , der Betriebsleiter eilte zur Hilfe - obwohl in dem Fall das Wort "Hilfe" zu relativieren ist. Er zeigte uns ein Zimmer mit Teilausblick zum Balaton, das sich direkt oberhalb einer mit Restaurants - und wie es sich später herausstellte, einer Disco - bestückten Seitengasse befand. Die Existenz der Disco war uns bis in der Nacht nicht bekannt, Hr. P. hielt es für unnötig uns darauf aufmerksam zu machen. Von den Restaurants haben wir angenommen, dass sie um Mitternacht od. 01:00 Uhr sowieso zumachen, was durchaus akzeptabel gewesen wäre. Wir haben geglaubt ein Problem gelöst zu haben, wobei wir nur über den Tisch gezogen wurden. Nächsten Morgen hat Hr. P. - wahrscheinlich von seinem schlechten Gewissen geplagt (*Ironie*) - bei unserer Begegnung seinen Blick hochprofessionell weggedreht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die 3 Sonnen gelten, wenn man schlafen will: das Hotel liegt sehr zentral, die Tagore-Promenade ist ca. 150 m entfernt; Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es auch jede Menge in der Nähe - wenn man darauf nicht unbedingt gefasst ist, dann ist die erwähnte zentrale Lage ein Nachteil.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool & Umgebung sind sehr schön und gepflegt. Andere Anlagen haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rita
    Alter:36-40
    Bewertungen:2