Hotel Golden Lake Resort

Das Hotel entspricht den Ansprüchen eines 4 Sterne Hauses auf gar keinem Fall!!! 1. Die Sauberkeit : bei der Ankunft übergab man uns ein angeblich frisch gereinigtes Zimmer - Bettwäsche komplett mit Löchern und Haaren versehen, Fussboden voll mit Flusen, Dreckrückständen, Essenrückständen, ......, das Badezimmer war nur notdürftig gereinigt, d.h. das Waschbecken und die Toilette, nicht aber die Dusche und der Fußboden, es gab für drei Personen nur 2 große Handtücher und 1 kleines Handtuch! Das Zimmer wurde während unseres gesamten Aufenthalt,trotz Beschwerde, kein einziges Mal gestaubsaugt ! Die Handtücher nicht gwechselt, das Duschgel oder die flüssige Seife nicht aufgefüllt 2. Ameisen, Spinnen und Spinnfäden im ganzen Zimmer verteilt! ( für den Balaton absolut normal, nur kann man diese jeden Tage bei der Reinigung beseitigen! ) 3. minimal funktionierende Klimaanlage 4. Dampfessen, ungenießbar 5. nicht ungarisch sprechende Gäste wurden gleichgültig behandelt! hinter dem Rücken hatte man das Gefühl, das Personal amüsiert sich über die Gäste. Der Balaton ist ein TRAUM ! Das Hotel ist ein absoluter ALPTRAUM !!!!!!!!!!!!

Zimmergröße ok, Mobiliar abgenutzt!!!! Mein Sohn hatte ein Zustellbett was bereits stark abgenutzt war und die Leisten sprangen bei der kleinsten Bewegung raus, so dass er auf dem Fussboden schlafen musste ( der wirklich dreckig war ) man hat auch nicht versucht, die Situation zu bereinigen. Die Bettwäsche war komplett hinüber, mit Löchern und Ziehfäden versehen! Es war ein desolater Zustand, der vom Personal auch nicht behoben wurde.

Anzahl des Restaurants : 1 Qualität : Dampfessen Sauberkeit und Hygiene : die benutzten Tischdecken vom Vorabend waren beim Frühstück gedeckt, Glücksspiel ob man eine Serviette oder ein Besteck hatte Küchenstil : billigste und einfachste Küche Atmosphäre : der Gast stört !

Freundlichkeit : Gleichgültigkeit und Desinteresse Fremdsprachenkenntnisse : gleich null Zimmerreinigung : die Zimmer waren DRECKIG!!!!!!! Zusatzleistungen : keine Umgang mit Beschwerden : Gleichgültig!!!!!

- kein eigener Strand - 500 Meter zum Strandbad - direkt an der Flanier und Vergnügungsmeile - dementsprechend sehr sehr laut, an Ruhe war nicht zu denken!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schöner Pool, jedoch nicht 4 Sterne, Sauberkeit ließ zu wünschen übrig ! Kostenpflichtiger Internetzugang, nur im Konferenzraum freier, aber begrenzter Internetzugang!