Hotel Gemma

Das Hotel ist insgesamt sauber und nett. Absolut positiv zu erwähnen ist die Freundlichkeit und der Service des Personals. Die Aussicht ist nicht ganz so schön, da man von der Terrasse aus direkt auf zwei ältere Bauten schaut, daneben sieht man aber auch die Berge. Zimmer geräumig, aber bis auf die neuen Bäder sehr in die Jahre gekommen. Auch die Terrasse ist schön, müsste aber dringend erneuert werden. Was absolut enttäuschend ist: Massagen werden angeboten, aber man kann sie nicht buchen. Mein Mann hatte aufgrund unseres Hochzeitstages bereits eine Massage von zu Hause für mich gebucht und der Chef sagte, dass das auch klar ginge. Vorort redete er dann immer drum herum und letztendlich lag es dann am Masseur, von dem sie sich dann zukünftig trennen möchten. Traurig genug, dass man trotz Angebot nichts buchen kann, aber dass man dann als Entschuldigung am Hochzeitstag noch nicht einmal etwas Nettes auf dem Tisch hat, finde ich schon sehr enttäuschend. Noch nicht einmal eine Gratulation. Im Gegenteil: wir hatten zwei Mal abends aushäusig gegessen, trotzdem wurde es uns voll berechnet. Das sind wir aus unseren sonstigen Aufenthalten im Kleinwalsertal (seit 25 Jahren) nicht gewohnt. Da ist der Gast König.

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