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Helmut (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2009 • 2 Wochen • Arbeit
Die Sterne sind es nicht wert
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Laut Homepage Saunabenützung inclusive, da aber fast keine Gäste sich im Hotel befinden, wurde die Sauna eingestellt. Alte Teppiche und minderwertige Fernseher in den Einzelzimmern. Das Frühstück läßt zu wünschen übrig. Preis-und Leistungsverhaltnis nicht akzeptabel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Februar 2009
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Helmut, Als neuer Besitzer (April ´09) der Post in Wallgau, möchte ich gerne hier auf Ihre Bewertung Bezug nehmen, da Sie leider nicht auf meine Anschreiben reagieren! Die Sauna ist natürlich - wenn wenig Gäste im Hause sind - abgestellt (Energiekosten!!!). Sie wurden von der Rezeption aber informiert, dass die Sauna auf Wunsch jederzeit innerhalb einer halben Stunde betriebsbereit ist. Die alten Teppiche wurden inzwischen alle ausgetauscht. Die Fernsehgeräte sind sicher nicht die neuesten Modelle, aber sie haben ihren Zweck bis dato sehr gut erfüllt. Nun ist aber in der Tat die Zeit gekommen, dass wir auch in diesem Bereich modernisieren: im November 2010 werden alle Geräte durch neue Flachbildfernseher ersetzt. Gleichzeitig wird die Empfangsvielfalt erweitert. Ebenso wurde das Frühstücksangebot vergrößert. Sie sehen also, dass inzwischen die von Ihnen beschrieben Mängel unter der neuen Leitung des Hotels behoben wurden. MfG. Bernhard Neuner jun.